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Re: Chgt de mot de passe impossible 18/11/24 18:25 / Mon, 18 Nov 2024 18:25:26 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: Chgt de mot de passe impossible | |||||||||||||||||||||
| De | abel99 | |||||||||||||||||||||
| Date | Mon, 18 Nov 2024 18:25:26 +0100 | |||||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.services.pagesperso | |||||||||||||||||||||
(supersedes <673b74d7$0$28488$426a74cc@news.free.fr>) _ Patrick Depoix le lundi 18/11/2024 17:42:43 a écrit : > Vous voyez donc que lisiere@free.fr est injoignable Le compte existe puisque sa page perso est fonctionnelle. Ce ne serait donc qu'un problème de mot de passe. Mais si tu demandes son mot de passe il sera envoyé au compte principal qui est actuellement bloqué. Il faut donc d'abord débloquer le compte principal. Si le compte principal est bloqué depuis l'utilisation d'Outlook ou d'un VPN "douteux", il faut demander son déblocage à Abuse abuse@proxad.net . Un message court et précis suffit si la cause de blocage est valable ( 3 à 4 lignes, aux formules de politesse près ...) Dans ton cas : - sujet : compte compromis ( *obligatoire* : permet de filtrer les message reçus par Abuse) - identifiant du compte : xxxxxx@free.fr - cause de la compromission ou du blocage : utilisation d'Outlook / VPN pour récupérer les messages du compte - mesures prises: ne plus utiliser Outlook/ désactiver le VPN pour accéder au compte et rien de plus A envoyer depuis un compte fiable ;) PS : Abuse ne travaille pas le week-end ... -- * DFTT !!! * | ||||||||||||||||||||||
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