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Re: compte bloqué 21/05/26 00:05 / Thu, 21 May 2026 00:05:55 +0200 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: compte bloqué | ||||||||||||||||||
| De | Abel99 | ||||||||||||||||||
| Date | Thu, 21 May 2026 00:05:55 +0200 | ||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.services.messagerie | ||||||||||||||||||
Le 20/05/2026 à 17:20, eclos a écrit : >> Je pense que le blocage peut être lié à un faux positif, >> car j’ai récemment voyagé en Chine et utilisé un VPN <= !!! >> (connexion depuis plusieurs IP différentes). Lorsque Free voit arriver par une adresse IP "exotique"un demande de connexion à un compte mail il ne peut pas vérifier si c'est toi ou un un pirate qui fait la demande. Pour protéger les comptes, Free bloque le compte et seul Abuse peut le débloquer. Un message à Abuse court et précis suffit : Sujet ; compte compromis (Obligatoire) Identifiant : le compte concerné Motif : utilisation d'un VPN pour accéder aux services de la messagerie Free Mesures prises : ne pas utiliser ce VPN pour accéder aux services de la messagerie (*) Et rien de plus Utiliser un compte actif (même hors Free) pour envoyer le message La réponse d'Abuse peut être très rapide, sauf le week-end (*) si abonné Freebox activer le serveur Wireguard dans Freebox OS et le client sur l'appareil utilisé. Sinon, un VPN fiable. > Savez vous pourquoi on laisse cette lourde tâche manuelle de réactiver > les comptes compromis à abuse@proxad.net plutôt que de permettre de le > faire en ligne à partir de https://subscribe.free.fr ? C'est pourtant évident, non ? Si c'est un pirate qui a récupéré le mot de passe, d'un compte "Accès libre" et qu'il accède à l'interface de gestion du compte, il aura accès à TOUS les comptes secondaires pour modifier leurs mots de passe et ouvrir TOUTES les messageries. | |||||||||||||||||||
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