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14/04/26 22:58 / Tue, 14 Apr 2026 22:58:42 +0200 Dedibox Discussions
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| De | abel99 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Date | Tue, 14 Apr 2026 22:58:42 +0200 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.services.messagerie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
_ JM le mardi 14/04/2026 19:43:17 a écrit : Une première question : est-ce que tu utilises un VPN pour accéder aux comptes mail Free ? D'autre part tu indiques que le changement de mot de pas n'a pas fonctionné : est-ce qu'il y avait un message d'erreur ? Si pas d'erreur, quelle est la longueur du nouveau mot de passe ? > Comme déjà dit 2 fois, sur : > https://www.free.fr/freebox/gestion-suppression-compte-free > > Puis je selectionne : > "Modifier l’Adresse Postale d'un compte mail Free" > "Je suis une personne physique" > "Valider" > je remplis *tous les champs* Il ne suffit pas de le dire, mais de donner ici toutes les champs intermédiaires avec les réponses. À la question "Avez-vous un abonnement ? " as-tu répondu OUI ou NON ? Si oui, essaie avec NON. > > C'est là que j'ai dis avoir utilisé pour email de contact > jm.annonce@free.fr le 21 Mars Normal que tu n'ais rien reçu : comment as-tu vérifié que le message n'était pas arrivé ? Tu n'as pas accès à la BaL du compte puisqu'il est bloqué... il faut bien sûr utiliser *un compte actif* puisqu'un compte bloqué ne peut pas recevoir de message ... > jean-michel.godin@radiofrance.com le 23 Mars car free venait de me bloquer jm.annonce@free.fr De mémoire le changement d'adresse se fait assez rapidement, et pas par un courrier postal puisque l'adresse n'est pas valable ... Ce n'est que l'envoi du mot de passe par la procédure "Mot de passe oublié" qui se fait par courrier postal. Pour vérifier simplement si l'adresse a été changée avec un *nouveau* code postal, il suffit de faire une demande pour Mot de passe oublié avec le nouveau code postal. -- * DFTT !!! * | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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