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Re: MDP modifié ?? 29/08/25 14:27 / Fri, 29 Aug 2025 14:27:13 +0200 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: MDP modifié ?? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| De | Marc | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Date | Fri, 29 Aug 2025 14:27:13 +0200 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.services.messagerie | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Le 17/08/2025 à 23:31, Benoit Lavallois a écrit : > Bonjour, > J'ai plusieurs compte mail free et sur l'un d'eux, le MDP a été modifié > récemment (par un tiers ??) > Lorsque je tente de le récupérer, j'ai le message ci-dessous, mais qui > n'arrive sur ma boite mail principale. > Merci de votre aide. > > > Récupération de votre mot de passe > > Un message a été envoyé à l'adresse e-mail du compte principal dont > dépend votre compte avec les instructions pour changer votre mot de passe. Plusieurs mails ont bien été reçus à l'adresse mail principale (compte mail créé en "accès libre") à laquelle est rattachée le compte secondaire dont la réinitialisation du mot de passe a été demandée. S'il s'agit bien de cette adresse mail secondaire, celle-ci est "désactivée pour inactivité". Il est donc normal qu'elle ne puisse pas fonctionner tant que le mail signalant cette désactivation n'est pas ouvert via le Webmail. Il est donc nécessaire que vous connaissiez et puissez accéder à cette adresse mail principale. Deux demandes d'envoi d'un mot de passe temporaire par courrier postal ont été effectuées pour cette adresse mail principale au mois de juillet, donc quelqu'un de votre côté doit bien connaître cette adresse mail pour que la demande ait été effectuée. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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