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Re: Ancien compte mail free principal inaccessible 21/11/24 12:25 / Thu, 21 Nov 2024 12:25:50 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: Ancien compte mail free principal inaccessible |
| De | Patrick Depoix |
| Date | Thu, 21 Nov 2024 12:25:50 +0100 |
| Groupes de discussion | proxad.free.services.messagerie |
Le 20/11/2024 à 17:31, abel99 a écrit : > _ Patrick Depoix le mercredi 20/11/2024 17:06:49 a écrit : > > >> oui certainement mon premier abonnement mais je n'ai plus les login+mdp > > Qui était le titulaire du compte Freebox en question ? > Est-ce qu'il a encore un abonnement Freebox actif ? > > > Essaie la procédure de récupération du compte sitarchi : > https://subscribe.free.fr/account/#/ > > Possible que seul le titulaire de l'ancien abonnement puisse accéder à > ce service. > J'ai essayé mais je n'ai que 3 cas : > Supprimer un compte Free > Modifier l'adresse postale d'un compte Free > Supprimer une page perso Free Alors ne voulant pas faire d'erreurs je me suis abstenu --------- Je viens de tenter de rattaché sitarchi à mon compte principal depoix.patrick par l'interface de gestion de ce compte principal mais j'ai eu cette réponse: > Compte principal non trouvé 2. rattachement impossible ! Donc ça veut dire que sitarchi est un compte supplémentaire dans compte principal qui a été supprimer (ça confirme ce que j'avais en mémoire). -------- Récapitulons: le compte sitarchi existe seul, il reçoit des mails et sa page perso existe mais je ne peux pas changer son mot de passe, je ne peux pas lire mes mails car ni Roundcube et ni Zimbra ne me le permet. Une app ext. thunderbird ne le permet pas non plus! J'ai envoyé un mail test à sitarchi@free.fr et j'ai instantanément l'erreur ainsi: <sitarchi@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.7] said: 550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) (in reply to RCPT TO command) Donc il faudrait débloquer le compte mail en premier svp? | |
