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Re: Incident sur service télévision 15/05/18 22:28 / Tue, 15 May 2018 22:28:47 +0200 Dedibox Discussions

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Sujet Re: Incident sur service télévision
De Frédéric <frederic-AT-blaf.org>
Date Tue, 15 May 2018 22:28:47 +0200
Groupes de discussion proxad.free.services

Le 15/05/2018 à 22:19, TALBI a écrit :
> Le 15/05/2018 à 21:12, abel99 a écrit :
>> _ TALBI le  mardi  15/05/2018 21:03:40 a écrit :
>>
>>
>>> Je connais depuis 48 heures des coupures du service de télévision.
>>> Les chaines se coupent régulièrement...
>>> Impossible de joindre la Hotline !!!!
>>> J'ai décidé de résilier mon abonnement
>>>
>> Si le problème vient de ta connexion, le souci sera le même chez un
>> aute fournisseur ...
>>
> Non visiblement, uniquement chez Free, car j'ai demandé aux voisins
> abbonés chez d'autres opérateurs et ils n'ont pas le même souci.
> par contre deux de mes voisins sont eux aussi chez free et depuis 48
> heures ils n'ont plus de télé.
> ce qui me gène dans cette histoire c'est l'attitude de Free, aucune
> communication sur l'incident et ses lignes sont inaccessibles...
>

  Suivant les heures d'appels, le 3244 est assez difficile à joindre.

  Si vous avez le matériel adapté (ordi+webcam et navigateur récent,
tablette ou smartphone iOS ou Android, voire tablette couleur Kindle),
vous pouvez essayer par Face to Free (avec l'appli du même nom récupérée
sur le magasin d'applications des tablettes/smartphones), service de
support qui a souvent été rapporté sur ces groupes comme plus facile
à joindre que le support téléphonique :
        https://assistance.free.fr/facetofree/

  Cordialement,
  Frédéric

messages rcents dans la discussion
 
-# Incident sur service télévision TALBI 15-May-2018 09:03 pm
.-# Re: Incident sur service télévision abel99 15-May-2018 09:12 pm
..-# Re: Incident sur service télévision TALBI 15-May-2018 10:19 pm
...|# Re: Incident sur service télévision (Message actuel) Frédéric <frede... 15-May-2018 10:28 pm
...\# Re: Incident sur service télévision abel99 15-May-2018 10:36 pm


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