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Re: Accès à l'assistance de proximité 05/02/26 23:49 / Thu, 5 Feb 2026 23:49:22 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: Accès à l'assistance de proximité | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| De | NovHak | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Date | Thu, 5 Feb 2026 23:49:22 +0100 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.mobile | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Le 05/02/2026 à 15:27, Michle38 a écrit : > Le 05/02/2026 à 13:53, Anders a écrit : >> Une question, l'assistance de proximité ne concerne-t-elle pas que les abonnements freebox ? > Non, elle faix freebox mais aussi Free Mobile > > D'ailleurs quand j'échange pour mes problèmes actuels, je fais en me connectant sur mon compte d'abonnement mobile. Pourtant, sur cette page il est bien indiqué que ce service n’est disponible que pour les offres Freebox : https://www.free.fr/freebox/service-free-proxi/ D’ailleurs, depuis mon espace client mobile je n’ai aucune option pour contacter Free Proxi ; en revanche, depuis l’espace client Freebox, oui. Peut-être votre abonnement mobile est-il lié à votre abonnement Freebox ? Ou alors lorsque vous appelez le 3244 ils refilent parfois le bébé à Free Proxi pour se décharger un peu. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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