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Re: Pb interface gestion 07/11/24 17:05 / Thu, 7 Nov 2024 17:05:11 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: Pb interface gestion | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| De | news.free.fr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Date | Thu, 7 Nov 2024 17:05:11 +0100 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.divers | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Le 28/10/2024 à 21:31, Ascadix a écrit : > Salut à tous, > > J'ai un pb avec l'interface de gestion pour un vieux compte "libre > accés", dont je voudrais mettre à jours l'adrese postale et le PW. > > Pour résumer : ça me fais tourner en bourique avec des "consignes" / > liens qui tournent en rond sur eux-même ... sans jamais aboutir a la > page nécessaire. > > > > > Je rentre sur l'interface avec mail principal + pw, > > j'arrive là : > > https://subscribe.free.fr/accesgratuit/console/visuinfo.pl? > id=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx > > > Je clic sur "Afficher vos coordonnées et vos comptes supplémentaires" .. > > Il m'affiche : > - mon ancienne adresse postale > - mon id compte principal > - mes id comptes secondaires > > Je clic "Changer vos coordonnées" > > J'arrive là > https://subscribe.free.fr/account/#/ > > Qui me demande: > > O - Supprimer un compte Free > O - Modifier l'adresse postale d'un compte Free > O - Supprimer une page perso Free > > +captcha > > > Si je choisi > "Modifier l'adresse postale d'un compte Free" > > J'arrive là : > > https://subscribe.free.fr/account/#/change-address > > > Avec tout ce blabla: > > -------------------------------------- > Changement d'adresse postale > Vous souhaitez changer l'adresse postale liée à votre compte principal > et/ou votre compte secondaire Free. > > Si vous êtes toujours en possession de votre adresse email free.fr ainsi > que de votre mot de passe, vous pouvez effectuer toute action de > modification directement sur votre compte mail en vous connectant ici. > > Dans le cas contraire, afin de faire droit à votre demande, nous vous > remercions de bien vouloir justifier de votre identité en nous adressant > cette dernière en pièce jointe. > --------------------------------------- > > > Je suis bien comme demandé en 2° ligne en possession mes id/pw > mail ...puisque c'est avec eux que je suis arrivé là ... > > > Mais le lien "ici" me renvois sur l'écran de login .. où je dois me > reconnecter ...pour finir par revenir sur cette page qui : > > - me "propose" de continuer à tourner en rond comme une bourique > - me réclame ma carte d'identité "dans le cas contraire". > > --> Ben non, c'est pas le cas contraire, puisque j'ai bien mes > identifiants/pw .... > > > > Bref, est-ce que qq'un sais où est la page qui devrait être sous le lien > "Si vous êtes toujours en possession de votre adresse email free.fr > ainsi que de votre mot de passe, vous pouvez effectuer toute action de > modification directement sur votre compte mail en vous connectant [[ici]]." > Que je puisse enfin mettre à jours cette satanée adresse postale ... > et une fois ça propre, que je puisse tenter la maj des PW des comptes > associés. > > > > > Merci d'avance pour les infos. > > > X-Post -> fu2 proxad.free.divers > ---------------------------------------------------------------------- Hello ! Même problème, et pas trouvé de solution ... | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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