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Re: Impossible de détacher ma ligne de la 19/01/25 14:12 / Sun, 19 Jan 2025 14:12:08 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Re: Impossible de détacher ma ligne de la | ||||||||||||||||||
| De | abel99 | ||||||||||||||||||
| Date | Sun, 19 Jan 2025 14:12:08 +0100 | ||||||||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.adsl.telephonie | ||||||||||||||||||
_ Gaoul le dimanche 19/01/2025 12:27:40 a écrit : > Bonjour, > Je voudrais détacher ma ligne de la ligne principale sur laquelle elle est attaché mais je peux pas depuis mon > compte, j'ai un message que seule la ligne principale peut le faire. Mais sur le compte de la ligne principale je > vois ma ligne mais impossible de la détacher ! > J'ai essayer d'appeler le support mais boite vocale sans humain donc impossible. > Merci de me donner un contact pour donner les numéros concernés et pouvoir faire une demande, actuellement je n'ai > aucune option de support a contacter ! > Merci Tu as ouvert ta ligne directement dans l'Espace Abonné Mobile ou bien à partir du compte principal en choisissant ta ligne ? Il faut accéder *directement* à ta ligne pour pouvoir la détacher : https://assistance.free.fr/articles/908 Je viens de vérifier : le lien "Devenir titulaire de ma ligne" est bien fonctionnel dans ce cas. -- * DFTT !!! * | |||||||||||||||||||
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