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03/06/24 18:27 / Mon, 3 Jun 2024 18:27:41 +0200 Dedibox Discussions
| Sujet | |
| De | Albert ARIBAUD |
| Date | Mon, 3 Jun 2024 18:27:41 +0200 |
| Groupes de discussion | proxad.free.adsl.telephonie |
On Mon, 03 Jun 2024 15:56:53 +0200 Anders <news@free.fr.invaid> wrote: > Albert ARIBAUD avait soumis l'idée : > > On Mon, 03 Jun 2024 00:03:48 +0200 > > Anders <news@free.fr.invaid> wrote: > > > >>>> Quant à la possibilité de conserver son numéro téléphonique, ça > >>>> peut se faire, et ça peut *seulement* se faire, en prenant un > >>>> abonnement Internet chez un autre opérateur et en demandant le > >>>> portage du numéro Free. > >> > >> Non, voir plus bas. > >> Voir aussi ce que dit l'ARCEP > >> "https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-conserver-mon-numero-fixe-ou-mobile-lors-dun-changement-doperateur.html#:~:text=Il%20est%20possible%20de%20porter,40%20jours%20apr%C3%A8s%20la%20r%C3%A9siliation." > >> > >> [...] > > > > Je n'ai rien vu "plus bas" ni dans la page de l'ARCEP qui diffère > > de ce que j'ai dit. Peux-tu préciser ? > > Plus bas, il est question d'un abonnement SIP qui n'est pas à > proprement parler un abonnement internet. > > https://www.ovhcloud.com/fr/phone/voip/ > > Quant à l'obligation de ne pas résilier l'abonnement sortant, l'ARCEP > précise qu' "Il est possible de porter votre numéro jusqu’à 40 jours > calendaires *après la résiliation du contrat* ." > > Tu vois, il n'est pas impératif de ne pas résilier... C'est selon ce qu'on décide de lire de la page de l'ARCEP : je les cite : Comment demander la conservation de mon numéro en changeant d’opérateur ? Vous devez vous adresser uniquement au nouvel opérateur de votre choix qui prendra en charge : • La souscription au nouveau contrat ; • La conservation du numéro ; • La résiliation du contrat avec l’ancien opérateur. Vous ne devez pas résilier le contrat qui vous lie à l’opérateur que vous souhaitez quitter, c’est le nouvel opérateur que vous avez choisi qui est tenu de s’acquitter de cette démarche dans le cadre de la mise en œuvre de votre demande de conservation du numéro. Donc l'ARCEP dit bien qu'il ne faut pas résilier l'ancien contrat. Ils enfoncent d'ailleurs le clou plus loin : Dois-je résilier mon contrat avec mon opérateur en cas de portabilité d’un numéro ? Vous ne devez pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur que vous souhaitez quitter. C’est le nouvel opérateur choisi qui fait cette démarche à votre place, dans le cadre de la mise en œuvre de votre droit à la portabilité du numéro. Le passage que tu as relevé concerne le fait de vouloir récupérer le numéro d'un abonnement résilié. Quant au SIP, je ne l'ai pas trouvé par une recherche dans la page. Où l'as-tu vu exactement ? Amicalement, Albert. | |
