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Impossible de détacher ma ligne de la ligne principa 20/01/25 12:50 / Mon, 20 Jan 2025 12:50:30 +0100 Dedibox Discussions
| Sujet | Impossible de détacher ma ligne de la ligne principa | ||||||||||||
| De | Gaoul | ||||||||||||
| Date | Mon, 20 Jan 2025 12:50:30 +0100 | ||||||||||||
| Groupes de discussion | proxad.free.adsl.telephonie | ||||||||||||
Bonjour, Je refait un post car je n'ai que des mauvaises réponses sur mon premier post. Merci à un admin de Free de me répondre ;-) Comme expliqué dans mes précédents messages depuis le compte de ma ligne je n'ai pas accès à ce nouveau menu pour détacher ma ligne de la principale (je ne peux pas envoyer de pièce jointe pour une capture écran). Du coup je re-transcris la visu de mon compte: > ================================ > Mon offre > Forfait Free 5G > Offre souscrite le 27/07/2020 - Sans engagement > Le Forfait Free 5G en détail > Changer de forfait => grisé > Changer de numéro de ligne > Commander une nouvelle SIM ou eSIM > Demande de portabilité => grisé > Plus besoin de mon abonnement > Mes avantages Free Family => grisé > ================================ Quand je clique sur une des 3 options grisé j'ai ce message: > Seul le compte principal peut accéder à cette fonctionnalité. | |||||||||||||
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