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Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande 17/09/18 20:01 / Mon, 17 Sep 2018 20:01:24 +0200 Dedibox Discussions

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Sujet Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande
De Bob Robert
Date Mon, 17 Sep 2018 20:01:24 +0200
Groupes de discussion proxad.free.adsl.freeplayer

Le 15/09/2018 à 09:25, abel99 a écrit :
> _ Bob Robert le  samedi  15/09/2018 09:06:40 a écrit :
>
>
>> ben faudrait encore que ca decroche
>
> Il faut insister, à différents horaires :
> la HotLine est disponible 7 jours sur 7 de 7 heures à minuit.
>
> Il y a aussi FacetoFree si tu as le matériel adapté :
>  ¬†https://assistance.free.fr/facetofree/
>


Bonsoir Abel99

c'est un peu ubuesque de dire que c'est joignable si c'est pour n'avoir
que 2 personnes pour décrocher :). Je grossis le trait, mais j'ai été de
l'autre coté du téléphone pendant quelques années donc je connais un peu
les rouages.

J'en suis au point ou je vais devoir prendre un RTT pour pouvoir avoir
qqn en face. On en arrive a faire pire que chez le médecin, incroyable.

Ne vois aucune animosité a ton égard, je te remercie pour tes réponses,
mais je crois qu'elles sont en décalage par rapport au staffing des
équipes sur certaines typologies d'appels.

Merci pour ton aide.

A+

messages rťcents dans la discussion
 
-# Demande RMA pour Fbx Server et telecommande Bob Robert 10-Sep-2018 08:55 pm
.-# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande abel99 11-Sep-2018 12:05 am
..-# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande Bob Robert 15-Sep-2018 09:06 am
...-# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande abel99 15-Sep-2018 09:25 am
....-# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande (Message actuel) Bob Robert 17-Sep-2018 08:01 pm
.....-# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande abel99 17-Sep-2018 10:27 pm
......\# Re: Demande RMA pour Fbx Server et telecommande menelas29 17-Sep-2018 10:50 pm


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