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Re: problème lecteur CD/DVD/Blu-ray 09/01/19 21:17 / Wed, 09 Jan 2019 21:17:58 +0100 Dedibox Discussions

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Sujet Re: problème lecteur CD/DVD/Blu-ray
De abel99
Date Wed, 09 Jan 2019 21:17:58 +0100
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_ Rodoudou37 le  mercredi  09/01/2019 19:05:28 a écrit :


> bonjour,
>   dernièrement nous avons voulus regardé un Blu-ray, notre seul lecteur étant la freebox grosse déception lorsque nous avons mis le disque... rien
> en se passe et pourtant le lecteur a dus servir 2 ou 3 fois depuis que nous l'avons
> il y'a donc juste éjecter le disque, insérer le disque le reste est grisé
>
> j'ai redémarré la box, fait un reset rien a faire
> du coup nous avons essayer un dvd, pareil il ne vois rien le disque ne tourne pas une fois inséré a vrai dire, un CD-audio fait la meme chose
>
> j'ai voulu joindre l'assistance technique mais ne n'y parvient pas
> du coup par tchat,comme j'avais deja eu l'occasion de faire 1fois mais... il n'y en a plus seulement face To free, mais je n'ai pas de webcam
> et sinon via l'appli, mais franchement une visio pour service technique bof, pas trop chaud pour.
> via le tel il y'a bien un accès tchat, mais sans arrêt le même message comme quoi saturé
>
> je suis victime de la panne (connu) du lecteur Blu-ray comme faire pour procéder au changement du coup

Il n'y a que la HotLine pour valider un échange ...

Essaie à différente heures : la plage est large
  7 jours sur 7 de 7 heures à minuit.

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messages rcents dans la discussion
 
-# problème lecteur CD/DVD/Blu-ray Rodoudou37 Wed, 07:05 pm
.\# Re: problème lecteur CD/DVD/Blu-ray (Message actuel) abel99 Wed, 09:17 pm


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